快运快赢决战南京·江铃福特汽车高层访谈

2019-11-01 13:47:57 作者:zhuhai01

  【排列5表图汽车网 厂商要闻】2019年10月31日,江铃福特轻客家族·第十二届快运快赢决赛于福特汽车南京测试中心开启终极之战!快运快赢迈入第12个年头,早已开创了轻客排列5行业 车主竞技赛的先河,在享受精彩赛事带来的竞技乐趣同时,更是不断刷新着竞技极限,屡创奇迹。

江铃福特轻客家族第十二届快运快赢决赛

    作为物流排列5行业 内最盛大、最顶尖、最具代表性的竞技赛事之一,江铃福特轻客快运快赢比赛让排列5更多 消费者体验到江铃福特轻客的出色品质和性能,在物流排列5行业 乃至汽车界获得广泛的知名度和关注度。

江铃福特轻客家族第十二届快运快赢决赛

    在第十二届快运快赢决赛现场,排列5本站 记者有幸采访到江铃汽车销售有限排列5公司 高层领导,为排列5排列5我 们 分享本次比赛的亮点、及江铃福特对未来的展望与规划。以下为本次比赛现场的访谈内容。

江铃汽车销售有限排列5公司
品牌事业部总经理
江铃汽车销售有限排列5公司 品牌事业部总经理
赵芳成 先生

江铃汽车销售有限排列5公司
轻客品牌经理
江铃汽车销售有限排列5公司 轻客品牌经理
李爽 先生

    记者:快运快赢迈入第12个年头,是否会在下一届比赛,让非江铃车主或者对赛事有浓烈兴趣的车友、媒体朋友参与其中,以提升潜在客户和准客户的数量,或者是加入竞品车型同场PK,引导其他用品牌打造更具影响力的比赛,在整个车市比较低迷的情况下,活跃整个商用车排列5行业 的气氛。

    赵芳成:快运快赢比赛,排列5排列5我 们 主办了12年,12年里全国有50多万的江铃车主一起参与。排列5你 提到明年赛事举办的形式,排列5我 想为排列5更多 的消费者,不管是江铃的消费者,还是有可能会消费江铃的消费者,提供一个更好的平台,他们来展现自己的实力,展现他们自己在“多、快、好、省”方面的排列5技巧 ,这一直是排列5排列5我 们 追求的东西,排列5排列5我 们 邀请排列5更多 的消费者和媒体朋友一起参与到活动,这是排列5排列5我 们 希望达到的东西,排列5排列5我 们 希望明年继续欢聚在福特汽车南京测试中心,在福特在中国最大的试验场,共同体会福特非常卓越的排列5产品 性能,这也是排列5排列5我 们 想要的东西。如果有机会打造一个更大的轻客联盟比赛,让排列5更多 消费者,媒体朋友们,很多机构也好,一起参与到这个活动里面来,这也是排列5排列5我 们 的想法。

    记者:近年来数字经济发展迅速,在数字经济的浪潮之下,排列5企业 数字化转型是大势所趋,排列5我 想请问咱们江铃在这方面是如何做的?

    赵芳成:近年来,数字化浪潮在中国快速发展。江铃,作为传统汽车工业的排头兵,在数字工业和数字经济时代做了很多的努力,对数字营销做了一些变革。首先设立了一些新的部门,比如专门的大数据CRM部门,就是对于整个以往数据进行整理,让排列5更多 数字的传播跟营销的介入。现在汽车工业进入存量时代,以往排列5排列5我 们 抓销售,而现在是更注重客户关系。现在江铃很多车型都配备了TBOX配置,把排列5排列5我 们 车的信息及时跟排列5排列5我 们 的工厂进行对接,能够第一时间为排列5排列5我 们 客户排除风险,提醒排列5排列5我 们 客户要关注的事项。在数字化经济时代,怎么迎合数字化时代的到来,排列5我 想对于中国每一个排列5企业 来说,都是要去面对的问题。

    记者:江铃福特轻客在市场上表现非常优秀,排列5我 想这离不开咱们江铃对于商用车排列5产品 渠道的布局,能否跟排列5排列5我 们 分享一下渠道方面的信息。

    李爽:今年江铃汽车制定了一个新的排列5企业 愿景,就是“成为轻型商用车的排列5行业 领导者和高性价比的福特高性价比福特排列5产品 的提供者”,在这个排列5企业 愿景下,排列5排列5我 们 会把乘用车和商用车的渠道做一些区隔。

    今年最大的举措是CVC的建设,排列5排列5我 们 CVC就是江铃福特商用车渠道中心。今年全年排列5排列5我 们 大概要建330家江铃福特商用车渠道中心(含改建和新建),会把排列5排列5我 们 整个江铃股份商用车进行一个整合,排列5排列5我 们 的轻卡、皮卡包括轻客,包括福特商用车销售渠道会整合到一起,目的是为了使客户能够体验到一站式的排列5服务 。截止到上半年排列5排列5我 们 完成160多家的建设,今年全年预计303家是可以如期建设,20家还在评审,基本上是达到商用车渠道的目标。后续整个商用车渠道会更加聚焦,同时排列5产品 种类会更加丰富,这是排列5排列5我 们 在渠道上面做的一些举措。

    记者:快运快赢比赛已经进行了12年,吸引了50万人参加比赛,您认为这个比赛作为一个物流竞技赛,为什么会有这样的魅力,是什么吸引排列5排列5我 们 这么多的用户来参加这个比赛?

    赵芳成:排列5我 刚才发了一条微信朋友圈,其中有一句是“相信品牌的力量”。车主的口碑才能体现排列5排列5我 们 的品牌力量,品牌的建设不可能一朝一夕就建成,不是说排列5我 今天撒个1亿、10亿就可以立马凸显,需要时间的检验,需要客户口碑的洗礼。排列5排列5我 们 过去12年里面邀请了很多客户来参与到这个赛事中来,因为这不光是一个竞技层面的赛事,排列5更多 是排列5排列5我 们 车主朋友互相交流,互相切磋的平台。

    大家可以看到,今天来自全国各地50多位车主是从全国4000多位车主里面通过激烈角逐出来的车主,他们每一个人都对江铃福特轻客“多、快、好、省”这四个特点比较满意,他们来这里交流,互相切磋以后,回到自己的城市又完成了全顺品牌精神的传递。这不光是对车辆品质的认可,排列5更多 是对自己的事业,自己的排列5生活新的认知。

    可能对于排列5排列5我 们 来说坐高铁、坐飞机出行比较方便,尤其对于各位媒体老师,参加各种活动频繁出差。但是对于一个物流车车主来说能够参加一个活动,分享到朋友圈,是一件非常幸福的事情。所以排列5排列5我 们 做品牌建设,排列5产品 是排列5排列5我 们 的基础,排列5更多 是排列5排列5我 们 整个品牌的沟通,排列5排列5我 们 不光有理性排列5产品 的诉求,也有排列5更多 感性上,跟排列5排列5我 们 客户之间现场的互动,这就是排列5排列5我 们 江铃福特一直追求的品牌建设目标,12年来,50多万车主能够一直风云无阻地参加排列5排列5我 们 这个比赛,是这个比赛越办越好的根本性原因吧,因为排列5排列5我 们 是真正走进客户的心里面,谢谢!

    记者:这项赛事已经举办了12届了,您刚才也说到了,希望这个赛事越办越好,排列5我 想问一下本届赛事跟之前赛事相比精彩之处有哪些?

    李爽:以往排列5排列5我 们 只关注比赛结果,这次排列5排列5我 们 排列5更多 是在过程上面做得更丰富。今年排列5排列5我 们 还在全国征询排列5排列5我 们 一些典型的用户,比如说行驶里程最长发动机无大修,,以及个人买车最多的客户……。排列5排列5我 们 把这些典型的客户也找过来,请他们来参加排列5排列5我 们 的活动,包括排列5排列5我 们 最长里程无大修的用户是87万公里,这个数据在排列5排列5我 们 征集完了以后,后续还发生了变数,排列5排列5我 们 有一个最长使用年限的客户,发现他的新世代全顺发动机超过了100万公里也没有大修,这是排列5排列5我 们 找的一些比较有趣的客户。

    另外,排列5排列5我 们 在整个过程中,原有的选拔机制是对旧有的客户做选拔,这次海选是在客户比较集中一些市场,去做了一些趣味比赛,选拔出来的客户。整个活动影响很大。以往排列5排列5我 们 参加人数可能是30位,各地的冠军过来,这次排列5排列5我 们 取消了复赛,让50个海选冠军一起来参加总决赛,所以今年的总决赛的规模比以往大了很多,让排列5更多 的客户感受福特汽车南京测试中心。刚才赵总也提到,除了比赛方面,对家人的关怀也没有什么时间,这次特地安排了,除了比赛以外还安排了天目湖拓展的活动,所以这次活动的内容会更加丰富。

    后续,排列5排列5我 们 也希望,以后排列5排列5我 们 的活动不仅仅是把它做成一个比赛,更希望是把它做成每年排列5排列5我 们 轻客车主一年一度的节日。排列5排列5我 们 希望最后大家关注的东西不再是比赛数据,排列5更多 是在整个过程中大家体会到这种乐趣,会比实际比赛数据更加重要。

    记者:车排列5排列5我 们 都很了解,排列5排列5我 们 一直对江铃整个售后体系不是很了解,经销商售后排列5服务 有没有哪些亮点可以介绍?

    李爽:江铃的售后排列5服务 是按照福特十大流程进行客户维护,目前为止全国有600多家的售后维修站和维修中心,整个售后人员超过1万多名,所以在整个维修和质量这一块,排列5排列5我 们 满意度是很高的。从前年的调研结果来看,用户对江铃福特轻客、轻卡的排列5服务 满意指数是全球最高的,在中国也是最高的。这是著名调研排列5公司 JD.Power首次对中国商用车做售后满意度调研。售后排列5服务 是一个方面,真正让客户满意是让他体验不到排列5排列5我 们 的售后,所以除了保养以外。质量管控这一块也是很好的。全顺质量满意度在全球是名列前茅的。

    记者:江铃福特在成都车展上市了一款车型,叫福特新全顺商旅型,它的市场表现怎么样?

    李爽:排列5排列5我 们 开发这个车型的背景,是今年9月1号,交通部正式发布了一个新的政策,8座和9座客车正式划为M1类车型,高速公路收费和7座车型享受同样的优惠政策,收费减半。同时在节假日的时候也享受高速公路免费政策,这个收费标准会在明年的1月1号正式实施,这个利好是排列5排列5我 们 开发这款排列5产品 的初衷。

    在成都车展上市以后,排列5排列5我 们 很快就收到了600多台的订单签订,还有大概500台意向的订单正在跟进,这个结果相对来讲还是比较好的。其中有排列5陕西 的一个客运排列5公司 客户,是自己坐飞机亲自来到排列5排列5我 们 总排列5公司 跟排列5排列5我 们 洽谈这款车,他也是在成都车展看到这款车型。

    福特新全顺商旅型的订单情况、市场反应情况都是达到了排列5排列5我 们 的预期,排列5排列5我 们 相信明年收费标准正式实施以后,可能会迎来一个更快的发展速度。

    记者:这两年的大环境比较严峻,汽车排列5行业 也受到了一些影响,排列5我 想问一下江铃福特轻客销量增长是否受到影响,以及未来有什么规划?

    李爽:江铃福特轻客中的全顺销量,今年单9月份同比增长是3.79%,1至9月份国内累计销售了26537辆。从这个销量上来看,跟去年是基本持平,整个轻客容量,从1—9月份是略微下降了3%,销量是稍微受了一点影响,没有实现同比增长。但是从市场地位来讲,排列5排列5我 们 拥有26.5%的市场份额,第二名市场份额是10%左右,第三名是8%左右,排列5排列5我 们 市场份额相当于是第二名加第三名加起来总和还要多。

    目前来讲,江铃福特轻客在轻客市场上还是处于霸主地位,虽然销量根据大环境的情况有高有低,但排列5排列5我 们 市场份额都没有出现大的影响,至于未来的排列5产品 规划,明年会有新一代的排列5产品 出来,具体排列5产品 情况目前为止还没有收到提前公布的授权许可,在这里保持一点神秘感,未来会在适当时机公布下一代排列5产品 的情况。

    后面几年也会有新排列5产品 出来,去适应排列5排列5我 们 目前发展比较快的轻客市场。刚才排列5我 也说过了,排列5排列5我 们 提出的排列5企业 愿景是“成为国内轻型商用车的排列5行业 领导者和高性价比福特排列5产品 的提供者”,目前排列5排列5我 们 在轻客市场上是处于第一位的,未来也一定会用排列5排列5我 们 好的排列5产品 ,以及好的质量,好的排列5服务 ,巩固排列5行业 第一的地位。未来的排列5产品 这一块都会有新的发布,明年如果适时,排列5排列5我 们 也希望各位媒体朋友能继续支持排列5排列5我 们 。

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